La fidélité à partir d’un simple café

Canadian Tire et Tim Hortons annoncent une alliance qui transformera l’expérience des consommateurs et renforcera la fidélité envers leurs marques respectives. À compter de 2026, les membres de Récompenses Triangle et de FidéliTim pourront cumuler des avantages croisés, maximisant ainsi leur pouvoir d’achat au quotidien. 

Avec près de 12 millions de membres, Récompenses Triangle s’impose déjà comme l’un des plus vastes programmes de fidélisation au pays. L’intégration de Tim Hortons, enseigne emblématique qui touche des millions de clients chaque jour, constitue un levier puissant pour enrichir cet écosystème. Cette collaboration s’ajoute à des partenariats de prestige déjà établis avec Petro-Canada, RBC et WestJet, consolidant la position de Canadian Tire comme acteur incontournable de la fidélisation au Canada.

Une valeur ajoutée tangible pour les consommateurs

Les membres FidéliTim conserveront leurs points existants, tout en ayant la possibilité d’accumuler de l’Argent Canadian Tire sur leurs achats chez Tim Hortons. Les bénéfices concrets incluent :

  • L’accumulation simultanée d’Argent Canadian Tire et de points FidéliTim sur chaque achat.
  • Des offres exclusives proposées par les deux programmes.
  • Des bonifications accrues pour les détenteurs de la carte Triangle Mastercard, optimisant encore davantage les dépenses quotidiennes.

En pratique, cette synergie se traduit par un double avantage sur des achats aussi récurrents qu’un café du matin ou un repas sur le pouce.

À noter toutefois : la réciprocité ne s’applique pas aux achats chez Canadian Tire, qui ne génèrent pas de points FidéliTim.

Une tendance de marché à surveiller

Ce partenariat illustre une dynamique forte : la consolidation des écosystèmes de fidélisation. Pour les marchands, cela signifie un trafic accru, des consommateurs plus engagés et une meilleure captation de la valeur client. La fidélité ne se joue plus uniquement dans les magasins, mais à chaque interaction quotidienne — jusqu’à la simple tasse de café.

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