Le Collège AQMAT rappelle qu’il reste cinq cohortes ouvertes d’ici la fin de l’automne pour former les équipes en magasin — et surtout, pour générer des résultats concrets. Car former, ce n’est pas cocher une case : c’est activer des leviers de performance. Un employé bien formé conseille mieux, vend plus, fidélise davantage et contribue à réduire les pertes liées aux retours ou aux liquidations.
D’ailleurs, sa directrice, Isabelle Picard, précise que « chaque formation est conçue pour renforcer la confiance des conseillers, leur donner des repères clairs, et les outiller pour répondre vite et juste aux clients. C’est un investissement qui se traduit directement sur le plancher ».
Inscrivez vos équipes dès maintenant : les places s’envolent rapidement, surtout pour les deux cohortes Matériaux encore disponibles.
Cohortes encore disponibles :
Vente-conseil en Pesticides : 5–6–7 novembre et 3–4–5 décembre
À noter : de nouvelles interdictions encadrant la vente de pesticides sont en vigueur au Québec depuis le 6 juillet, exigeant des détaillants et grossistes une adaptation rapide aux nouvelles règles.
Vente-conseil en Matériaux : 13–14 novembre et 11–12 décembre
À noter : les connaissances du personnel qui conseille la clientèle en matériaux de construction sont primordiales, car c’est souvent en passant par ce département que les projets se concrétisent et que les ventes peuvent augmenter.
Vente-conseil en Peinture : 17–18 novembre
À noter: outille les employés pour transformer une simple demande en projet bien accompagné. Une formation qui permet de mieux orienter le client, de valoriser les produits complémentaires et de faire grimper les ventes au pied carré.
Les formateurs du Collège AQMAT allient rigueur professionnelle et sens humain. Tous possèdent une solide maîtrise de leur domaine, qu’ils actualisent en continu. Mais au-delà de l’expertise, c’est leur capacité à créer un climat d’apprentissage stimulant qui fait la différence : écoute active, pédagogie vivante, énergie soutenue et humilité dans la transmission. Le Collège privilégie des intervenants accessibles, engagés et profondément convaincus du potentiel de chaque participant.
Inscrire vos équipes reste la manière la plus sûre d’obtenir un impact rapide sur la performance commerciale et la rétention du personnel.
Pour toute question sur les formations de groupe, l’adaptation au contexte opérationnel de votre quincaillerie ou pour valider la disponibilité d’une cohorte, contactez :
Serge Vézina, Conseiller principal, services aux marchands
Cell.: 514-220-2283
svezina@aqmat.org