MAAX recrute : Représentant de service – Québec et Grand Toronto

Souhaitez-vous entreprendre une carrière au sein de la plus grande entreprise de fabrication d’articles de salle de bains en Amérique du Nord et ainsi contribuer à améliorer la vie des gens au quotidien?

(ENGLISH FOLLOWS)

Résumé de l’offre d’emploi

Relevant de notre représentant commercial principal, le représentant de service sur le terrain a pour mandat d’accroître les ventes de nos produits dans les magasins sous sa responsabilité, et ce, en veillant à une présentation des produits impeccable, en transformant les employés de ces magasins en ambassadeurs de MAAX et en formant les membres du personnel pour en faire des experts de nos produits.

Principales responsabilités

  • Mener des inspections en magasin et corriger immédiatement le tir au besoin.
  • Veiller à la présentation des produits, au respect des directives de marchandisage, à l’étiquetage et à l’indication du prix de chaque article, à la mise en place des points de vente, etc.
  • Entretenir les présentoirs et l’affichage dans les magasins sous sa responsabilité lors de visites périodiques.
  • Réparer les emballages endommagés et offrir son aide lors de retours au fournisseur.
  • Mettre à jour le matériel de vente ou former les utilisateurs aux nouveaux outils numériques.
  • Agir à titre de personne-ressource principale pour les magasins qui lui sont attribués.
  • Tenir à jour les tableaux de bord et les données vérifiées en vue d’offrir une rétroaction aux équipes d’entretien des magasins.
  • Former les membres des équipes d’entretien des magasins afin qu’ils connaissent les produits, et donner de la formation sur les produits aux employés des magasins.
  • Tenir à jour les renseignements relatifs aux planogrammes et participer à la création des nouveaux.
  • Offrir de la rétroaction afin d’améliorer les documents de formation fournis par le directeur des comptes principaux ou les chefs de produit.

 

Responsabilités secondaires

  • Coordonner et soutenir l’équipe de ventes pour les magasins à grande surface.
  • Bâtir et maintenir une relation avec les services professionnels et les services d’installation.
  • Surveiller les activités des clients, du marché et des concurrents.
  • Soutenir et vérifier la mise en place ou la modification des planogrammes, au besoin.
  • Nettoyer et entretenir les présentoirs, les catalogues et le matériel de vente.
  • Gérer et mettre à jour des rapports de service pour les magasins (rapport à créer).
  • Aider à la mise en place des produits dans les nouveaux magasins ainsi qu’à la recommercialisation.

 

Profil recherché

  • Poste de premier échelon qui requiert un baccalauréat en marketing ou en gestion.
  • Sens des contacts humains, capacité à tisser des liens et maîtrise de l’art de la vente.
  • Ambition et volonté d’établir des bases solides dans le but de poursuivre une carrière en ventes ou en marketing dans une grande entreprise du secteur des produits de consommation qui dispose de capacités de fabrication et de développement de produits.
  • Capacité d’assimiler les objectifs de l’entreprise et de suggérer des idées pour les atteindre.
  • Volonté d’offrir une expérience client hors pair tout au long du processus d’achat des clients

 

Qualifications et compétences

  • Aptitudes en développement des affaires et sens aigu des affaires.
  • Capacité de créer, de développer et d’entretenir d’excellentes relations interpersonnelles.
  • Solides aptitudes en communication.
  • Aptitudes à influencer, et sens de la négociation et de l’argumentation.
  • Orientation sur les résultats et désir de relever des défis.
  • Compétences en leadership, autonomie et sens de l’organisation.
  • Esprit d’équipe.
  • Connaissance de la suite Microsoft Office.

Pour postuler, transmettre votre CV à Anne Gagnon, directrice des ressources humaines, Canada

anne.gagnon@maax.com

Date limite : 31 janvier 2019

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Field Service Representative

Quebec and GTA Area

Are you ready to start a career in the largest Bath ware Manufacturing Company in North America and help in creating a positive impact on the peoples lives by building better bath ware?

Job summary

Reporting to the Field Sales Rep Lead, the FSR has the mandate to increase sales of our products in the stores under their responsibility by providing exceptional product display execution, transforming our partner’s associates into MAAX ambassadors and by making the store maintenance crew experts in our products.

Primary responsibilities

  • Audit and fix on the spot store execution. Displays, merchandising directives, all items are priced and tagged, POP in place etc…;
  • Maintain displays, signage on the spot during periodic visits of store clusters under their responsibility;
  • Repair damaged packaging & assist in taking  care of RTVs;
  • Update sales material or train user on new digital tools;
  • Act as main contact for the store;
  • Maintain display dashboards with audited data to provide feedback to the store maintenance crew;
  • Train store maintenance crew partners on product knowledge and display maintenance  & provide product training for store associates;
  • Maintain planogram information & participate in the elaboration of new ones;
  • Provide feedback to improve the training documentation received from the Key Account Manager or Product Managers.

Secondary responsibilities

  • Coordinate and support our sales team for the big box store efforts;
  • Build and maintain relationships with Pro/Install departments;
  • Monitor customer, market and competitor activity;
  • Help & audit roll out of new or modified planograms and help when needed;
  • Clean and maintain displays,  catalog and sales material;
  • Update and maintain store service report (report to be created);
  • Assist in new store set-up and re-merchandising;

Profile

  • Entry level position with a Bachelor’s degree in marketing or management;
  • Love human contact and ability to create relationships – Salesmanship;
  • Ambitious and wants to build strong foundation for a sales or marketing career in a large consumer goods with product development & manufacturing capabilities;
  • Ability to assimilate company objectives and suggest ideas to achieve them;
  • Passion about delivering an amazing customer experience throughout the customer journey;

Qualifications and competencies

  • Business development/business acumen;
  • Capable of creating, developing and maintaining excellent interpersonal relations;
  • Strong communication skills;
  • Performs its influence skillfully, sense of negotiation and argumentation;
  • Results oriented, likes challenges;
  • Possess leadership skills, fully autonomous and great sense of organization;
  • Strong team player;
  • Knowledge of Microsoft Office suite.

 

To apply, send CV to Anne Gagnon, Director, Human Ressources, Canada

anne.gagnon@maax.com

Limit date : January 31, 2019

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