Alors que la fonction publique se regroupe pour défendre les intérêts de ses membres, je suis en croisade pour tenter d’obtenir l’adhésion des grands patrons des bannières autour d’une cause commune.
Je parle ici de l’idée de financer un fonds de défense des intérêts de notre industrie à hauteur de 100 000 $.
L’édition de la semaine courante du journal Les Affaires m’a fait bondir. Le vénérable chroniqueur Jean-Paul Gagné y signe une charge argumentée comme un béton qu’on aurait armé contre l’idée d’un crédit d’impôt permanent à la rénovation.
Notre métropole, fait face à des choix déchirants pour son positionnement commercial.
Accepter, comme elle vient de le faire, que les magasins de certaines zones ouvrent 24 h / 7 jours va rendre la vie difficile aux petits commerces, obligés de suivre une cadence où les grandes bannières sont plus à leur aise en raison de leurs ressources mieux adaptés à gérer les mouvements de personnel et à une logistique accrue. D’un autre côté, l’offre élargie va séduire le consommateur urbain.
Je cède cette semaine mon espace de blogue au journaliste Daniel Germain qui a publié cette semaine ce récit dans Les Affaires.
Publié par Daniel Germain dans Les Affaires le 10/03/2015 à 13:03
Le commerçant, l’authentique, se dirige dans le mur. Le mur de béton et de briques dans lequel il s’est enfermé, à quelques souks près.
Faites-vous vraiment du commerce?
Vérifiez vous-même la définition: le commerce désigne l’activité d’achat découlant naturellement d’une activité de production dans le but de revendre un bien ou un service avec un profit ou un bénéfice. Certains suggèrent que le commerce soit à l’origine de l’écriture, inventée il y a 5500 ans environ par les commerçants sumériens pour leur comptabilité.
Un vendredi 13 suivi d’une Saint-Valentin formaient déjà un cocktail suffisant pour émoustiller les célibataires et les couples qui me lisent. Voilà qu’en plus s’amène la sortie du film Fifty Shades of Gray.
Vous ne saviez pas que l’histoire du film et du livre est en partie campée dans une quincaillerie? Demandez à votre femme ou à ses amis, elles, elles le savent.
En effet, le protagoniste dominant achète dans une quincaillerie les cordes, câbles, rubans et autres accessoires utiles – ou agréables – à ses fantaisies imposées à sa contrepartie. Cette seule scène et l’idée générale du film et du livre convainquent les directeurs de territoire de certaines bannières de recommander à leurs magasins de surveiller toute rupture de stock en ces domaines.
La recommandation de la fin de semaine face à un client venu acheter cordes, ruban et pourquoi pas une chaîne: évitez de lui demander des détails sur les travaux de réno qu’il ambitionne de faire!
Voyez ici, coquins, l’extrait du film qui stimulera vos ventes ou votre imaginaire:
Pendant ce temps, peut-être avez-vous visionné la publicité anti-centre de rénovation des magasins Multi Luminaires. On y voit un commis désabusé, au point où la cliente quitte pour une boutique spécialisée. Cette annonce est diffusée régulièrement sur Radio-Canada. Elle attaque subtilement l’attitude des employés des quincailleries et du service afférent.
Qui a raison entre le scénariste de 50 Shades qui met en scène une employée de quincaillerie très allumée devant les besoins de son client et celui de la pub de Multi Luminaires montrant un employé complètement éteint?
Et vos employés de magasin à vous, ils se comportent comment?
La bonne réponse latine: « In Medio Stat Virtu ». On peut parler en français de la recherche du juste milieu où l’on trouve non pas la médiocrité, mais l’équilibre.
Sur cette pensée chère à l’éthique promue par Aristote, je vous souhaite un week-end dénué de la peur parfois associée aux vendredis 13, mais tout de même truffé d’inattendus, sels de la vie.