Programme d’aide aux employés et à leurs familles

Morneau Shepell est le plus important fournisseur de programmes d’aide aux employés et à la famille (PAEF) au Canada, offrant du soutien aux employés et aux membres de leur famille afin qu’ils puissent résoudre des difficultés touchant le travail, la santé et la vie. L’accès à tous les services de soutien est volontaire et entièrement confidentiel. Notre approche mise sur l’innovation et un excellent service à la clientèle. Nous sommes le seul fournisseur à avoir mis au point une vaste gamme de services cliniques numériques, notamment le counseling par vidéoconférence, Premier contact et Mon PAE, notre application primée.

Approche unique. Meilleurs résultats.

Grâce au processus d’accueil unique en son genre de Morneau Shepell, nous aidons les employés et les membres de leur famille à retrouver le chemin de la santé et du mieux-être dès qu’ils communiquent avec nous en leur offrant la solution de soutien la mieux adaptée à leur mode de vie et avec laquelle ils sont le plus à l’aise.

Notre solution est unique

Du soutien professionnel – accès, service, réseau

  • Accès et prestation de services – en tout temps, en tout lieu et selon une variété de modes de prestation de service. Nous sommes un chef de file en prestation de services de soutien professionnel en mode électronique, aidant ainsi nos clients où qu’ils se trouvent – hors ligne, en ligne et en déplacement.
  • Expérience et taille de notre réseau – Notre réseau est composé de conseillers et d’experts à travers le Canada et partout dans le monde. Nous offrons des services de qualité supérieure en recrutant et en fidélisant davantage de conseillers. Les professionnels de notre réseau détiennent une maîtrise ou un doctorat en psychologie, en travail social clinique ou en orientation.

Étendue des services du PAEF

  • Problèmes de soutien familial, financier, juridique et counseling de carrière
  • Incident critique et santé mentale
  • Encadrement de la santé et entraînement physique, conseils en matière de nutrition et de naturopathie
  • Adoption d’habitudes de travail efficaces
  • Défis propres aux gestionnaires
  • Défis culturels et émotionnels que doivent surmonter les expatriés et les membres de leur famille lors d’une affectation à l’étranger

Reconnaissance et prix

  • Agrément international du Council on Accreditation (COA) – Pour nous, l’agrément du COA constitue une décision d’affaires stratégique, car il est un gage d’intégrité et de leadership dans notre secteur. Nous nous soumettons à un processus rigoureux qui consiste à évaluer nos activités par rapport à des normes exigeantes fondées sur des pratiques cliniques et opérationnelles exemplaires.
  • Excellence des centres de service à la clientèle pour nos centres d’accès aux services du PAEF
  • Pratiques novatrices pour notre application Mon PAE

Engagement en matière d’innovation continue

Nous sommes déterminés à améliorer constamment la création et la prestation de nos services. Parmi les exemples de la façon dont Morneau Shepell redéfinit le domaine du PAEF et de la façon dont les entreprises peuvent aider leurs employés, mentionnons l’accès numérique aux services de soutien, des solutions globales pour la santé mentale et physique, et des services proactifs de soutien aux employés.

 Communiquez avec nous

Découvrez comment notre approche unique peut améliorer l’engagement et le rendement de vos employés